坑爹的辰溪工商银行五星用户

  工资在工商银行,而且还是存折,所以每个月至少也得跑一趟工商银行。至于为什么不换成卡,为什么不网银转账这些问题,不是今天的重点,就不扯远了。

  拿存折取钱只能去柜台,去柜台就必须领号排队。不过,这都不算事。不记得是什么时候起,我刷身份证领号拿到的号码都是W开头。平常中午吃过饭去取钱,银行人少几乎不用排队,一切都还正常。这次趁上班出门办事的机会顺便去取钱,人多,等了半个小时也不见叫W开头的号,都是叫A开头的号,甚至明明在我后面领号的人都办完业务了,还没轮到我。以前也有过一次这样的事,那次懒得等直接走人,这回决定重新领个号看看到底怎么回事。我领号时都是选的现金业务,以为现金业务就是W开头,打算换个转账业务看看是不是A开头的号码。不是,就再换其它业务,换到A开头的号码为止……

  领号机边上站了个大堂客服,看我拿着个号又去领号,就问我,我说总是不叫W开头的号。结果人家告诉我,你是五星用户,直接去1号柜台就行,不用等叫号。我当时真是脸上笑眯眯,心里MMP了。不过我说的坑爹还不是这个,而是他妈的1号柜台也一样正常的叫号,除了不叫W开头的号!于是原本的VIP待遇,就变成了插队一样的待遇。按客服的意思,等1号柜台正在办业务的人办好,我直接去办就可以了……但这在旁边等待的人看来,就是一没素质在插队啊,虽然可能没人会说,但自己心里总是不舒服。再说了,要是W开头的号不止我一个呢,大家一起往上冲,谁先到谁先办吗?

  我不懂本来很简单的事,为什么反而变得这么麻烦。就算没有所谓的VIP待遇,大家一样的按顺序排队也比现在这种方式好啊!真要体现五星会员的VIP待遇,好歹在排队系统里增加个W开头的号码自动提前的功能。难道五星用户可以随意插队,就是VIP待遇?

  辰溪工商银行,你是不是脑子里有水!

发布日期:
分类:活着

作者:秦大叔

裆下很忧郁…… 邮箱:qf0105*qq.com QQ:10381684

18条评论

  1. 工商金卡VIP用户,在我家旁边那个是直接上2楼专门VIP客户柜台,但是坑爹的是,VIP客户也一大帮子,比楼下人也少不到哪里去,一样是等

  2. 首先工行的星级,除了五星,还有六星七星,往上还有没有,未查证。
    其次所谓的去vip柜台,有时等候人群会大于普通柜台,因为大家都五六七星,心理上会觉得这边人少。
    最后vip柜台的工作人员,也会傲娇一些,反而态度和动手能力不及柜面。

  3. 这就是银行的叫号机问题了。正常来说,对于vip窗口,没有vip客户的时候,他可以叫普通用户,不过有VIP客户叫号的时候,他应该那里有提示,然后等这个普通客户办完之后就叫vip客户。我见过的银行,都是这么做的,包括公交卡充值窗口也类似。你那里的工商银行明显就是有问题。

    1. 严格来说,1号柜台也不算VIP窗口,并没有相关的任何标识,真正的VIP柜台应该是在靠里的一个隔间里。反正不管是不是VIP柜台,工行这种搞法都很脑残。

皮皮进行回复 取消回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据