6月买斐讯K2P无线路由送的闪迪酷刃32GU盘在办公室拷好文件拿到打字店竟然读不出,当时还以为只是跟打字店的电脑八字不合,因为经常有U盘出现这台电脑不行那台行的问题。回家折腾了下发现,Win10系统根本无法识别这个U盘,连分区软件都看不到这个U盘,彻底挂了……
本来这么个赠品U盘,性能也不是很好,坏了也就坏了,没太当回事,后来突然想起传说中的京东售后服务,想趁机体验一把。其实给丈母娘买洗衣机时体验过京东售后的干脆利落,不过那是收货时就发现问题,现在这个U盘已经用了快半年,又是赠品属性,京东是否给我售后呢?
第一次申请售后留的是平常收货的专用手机号,结果京东留言说这个号码打不通(小米移动经常是移不动啊!)……换成电信号再次申请,顺利接到京东的电话,客服问了下U盘的故障情况,说U盘故障一般不做维修(我申请售后时填的维修),只能换新。换新好啊,愉快的同意换新。本来是给我预约了京东快递第二天上门取件,但第二天临时要去其它单位办事,没法在办公室等京东来取件,就给京东快递的师傅打电话说我自己直接送到京东快递站点去。不知道是不是因为我是京东PLUS会员的缘故,整个退换货过程都没人跟我提过退货运费,一句废话没有就给我换了个新U盘,颇有点上帝的感觉。
这服务还是不错的,能换全新的!
京东自营的服务确实不错。
我送的是64G的TF卡,我更喜欢优盘!
我更喜欢TF卡,用的多,U盘实际上很少用。
我买的64G的u盘,开始用还好好的,现在就是自己win10识别不了了,烦躁啊
系统识别不了基本没救,因为分区工具、量产工具都没法用,一般品牌U盘都有两年以上的保修期,联系售后试试。
你这U盘貌似不是USB3.0的?因为我缺U盘,哈哈!
赠品嘛,还想奢望USB3.0?我倒无所谓,U盘对我而言无非就是偶尔拷点文档用。
钻石以上会员一个月有三次免运费以及上门收件服务,所以电子产品基本在京东买。
现在不分黄金、钻石会员了,PLUS每月是6张免运费券。我现在网购主要也是京东了,除非实在买不到或者比淘宝贵太多。
京东的服务很棒,以前同学的鼠标用了一年坏了,直接给换个新的
其实换新服务都是厂家本来就提供的,只不过通过京东这个渠道变得快捷方便,以前没有京东的时候,都是靠实体店去返厂,速度慢耗时久不说,很多店子因为自己的原因找各种理由拒绝售后,反倒让现在京东正常的售后显得无比厚道。
京东PLUS会员待遇真好,赠品都能换。
目前来说,开个PLUS会员还是挺值,要是也能像亚马逊Prime会员那样,海外购包邮就爽了。
站长辰溪的啊,我也是——隔壁邵阳的。PLUS会员运费本来就是双免的
邵阳是隔壁的隔壁了吧(笑)
我买k2p赠品是一数据线 用了半个月坏了 能不能换新…
送数据线就根本没有买的欲望啊……
我喜欢首页的图,好萌
那是网游《英雄联盟》里的角色-提莫队长
额,换新。。。这个可以
京东的物流+闪迪的售后=完美
还能换新的?
可以,京东售后还是可以。
京东也是ε=(´ο`*)))唉,很多东西都不支持七天无理由退货了。
怪谁呢,还不是消费者自己玩坏的!