再次骚扰支付宝客服

天猫分期账单并到花呗账单后,就查不到合并之前的天猫分期的账单明细。每个月会分别收到天猫分期和花呗的还款提醒,可时间长了,就记不起在天猫买了什么没还清。由于前几期的天猫账单和花呗账单金额数非常接近,就担心是不是被重复收款。

新一期的账单又来了,想想还是打个电话问清楚,省得老是疑神疑鬼不得安心。不知道是该找天猫客服还是支付宝客服,就瞎蒙拨了支付宝的95188(就我要发发)。第一次根据按键提示去找淘宝和天猫商城的客服,结果转了半天,都没人工服务的提示,也无法返回最初重选。第二次找支付宝客服,这次总算找到人工服务。跟客服小哥说明情况后,说需要给我转接其它客服,好吧。再次跟客服MM说明情况后,帮我查了下,说是5月18号的一笔订单分了9期来还款,但是看不到具体买的什么商品。嗯,这就够了,自己翻下购买记录,确认没有还冤枉款。

虽然找人工服务不够方便,但是人工服务的接听速度要给个赞。没有排队,接听速度很快,貌似很久没有享受过这种高效的客服热线了……

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分类:活着

作者:秦大叔

裆下很忧郁…… 邮箱:qf0105*qq.com QQ:10381684

15条评论

    1. 信用卡分期有利息、有手续费,天猫分期分3期一般都没有额外费用,我那个分9期的是碰上商家搞活动也没有额外费用。

  1. 花呗。这种玩意尽量少用啊,透支成习惯了,控制不住啊!我的站,变脸了。

    1. 事在人为,我从来不透支消费,虽然各种刷信用卡、花呗这些,但绝对保证自己能还款。

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